Da die Technologien im Dienstleitungs- und Weiterbildungssektor eine neue Frage aufgeworfen haben ist man heute der Meinung, dass „eLearning“ mit „efficient Learning“ übersetzt werden sollte. Die „Neuen Medien“ haben mittlerweile einen solchen Reifegrad erreicht, der sie als Standard-Technologien für den Massenmarkt mehr als nur tauglich macht.
Nun verschiebt sich der Fokus, auch im Vergleich zu herkömmlichen Technologien, auf Kosten-und-Nutzen-Aspekte. Bildung wird als ein Prozess, eine Art „Dienstleistungsfließband“ mit vorhersagbaren Ergebnissen verstanden. Frederick Taylors Idee des Scientific Management hält nun Einzug in die Welt der betrieblichen Weiterbildung und „Effizienz“ wird somit ein wichtiges Schlagwort.
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